AirHelp

AirHelp unterstützt Fluggäste bei der Durchsetzung ihrer Entschädigungsansprüche im Falle von Flugverspätungen, Flugannullierungen oder Überbuchungen. Diese Dienstleistung ist sozusagen ein Rettungsring für all jene, die sich halt im Wirrwarr der bürokratischen Flugrechte mehr oder weniger nicht zurechtfinden. Trotz aller Kritik, die halt manchmal laut wird, leistet AirHelp in vielen Fällen offen gesagt wertvolle Hilfe, indem es den Prozess im Prinzip vereinfacht und die Ansprüche der Reisenden gewissermaßen effektiv durchsetzt.

Erfahrungen

14
4.9
5
Flug versäumt und dachte, das war’s mit der Entschädigung. AirHelp hat sich um alles gekümmert und nach einigen Wochen war das Geld auf meinem Konto. Super einfach und stressfrei!
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Flug wurde gestrichen und AirHelp hat mir schnell geholfen, eine Entschädigung zu bekommen. Alles lief unkompliziert über deren Website. Würde es definitiv wieder nutzen.
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Letzten Monat meinen verspäteten Flug mit AirHelp erstattet bekommen, super schnell und unkompliziert. Kundenservice war mega freundlich und hilfsbereit, ich war echt überrascht. Empfehlenswert für al... Weiter lesen
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Nutze AirHelp für meine Flugentschädigung und war wirklich überrascht. Alles super einfach und schnell abgewickelt, tolle Ersparnise. Kundenservice war freundlich und hilfsbereit, gerne wieder.
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Letzten Black Friday bei AirHelp eine Reiseversicherung für den nächsten Urlaub ergattert. Super Deal und der Buchungsprozess war reibungslos. Kundenservice war schnell zur Stelle, als ich eine Frage ... Weiter lesen

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Wie funktioniert AirHelp?

  • Flugdetails eingeben
  • Anspruch überprüfen
  • Unterlagen einreichen
  • AirHelp übernimmt den Rest
  • Geld erhalten

Welche Flüge sind erstattungsfähig?

  • Verspätete Flüge (über 3 Stunden)
  • Annulierte Flüge
  • Überbuchte Flüge
  • Flüge in den letzten 3 Jahren
  • Flüge ab/nach EU

Wie viel kostet AirHelp?

  • Keine Kosten vorab
  • Provision bei erfolgreicher Entschädigung
  • Standardgebühr 25%
  • Zusatzgebühr bei Gerichtsverfahren
  • Keine versteckten Kosten

Wie lange dauert die Bearbeitung?

  • Je nach Fluggesellschaft unterschiedlich
  • Normalerweise wenige Wochen
  • Manchmal Monate
  • Gerichtsverfahren verlängern die Dauer
  • AirHelp informiert regelmäßig

Was passiert, wenn der Antrag abgelehnt wird?

  • Keine Kosten für den Kunden
  • AirHelp prüft weitere Schritte
  • Option auf Gerichtsverfahren
  • Keine Erfolgsgarantie
  • Kein finanzielles Risiko für Kunden
E-Mail: office@airhelp.com
AirHelp Germany GmbH c/o WeWork
Warschauer Platz 11-13
10245 Berlin
Deutschland
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