Aktivshop

Bei Aktivshop dreht sich mehr oder weniger alles um Produkte, die halt das Wohlbefinden steigern und die Gesundheit, Fitness und Wellness fördern. Mit einer sorgfältig ausgewählten Palette an Artikeln – angefangen bei Massagestühlen über hilfreiche Alltagsgegenstände bis hin zu hochmodernen Fitnessgeräten – zielt Aktivshop im Grunde darauf ab, das Leben seiner Kunden sozusagen zu unterstützen.

Erfahrungen

3
4.0
3
Total enttäuschend Matratze kam beschädigt an und Kundenservice war null hilfreich. Rücksendung war auch extrem umständlich. Hätte mehr erwartet
4
Bestellt wurde ein Ergonomisches Sitzkissen, Lieferung dauerte etwas länger, als erwartet. Produkt an sich ist gut und sitzt sich sehr bequem. Kundenservice könnte schneller reagieren.
5
Ich bin neulich auf der Webseite vom Aktivshop fündig geworden und habe mir ein Massagegerät gegönnt. Der Versand ging ruckzuck und, um ehrlich zu sein, die Qualität des Produkts haut mich echt um.

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Wie kann ich eine Bestellung bei Aktivshop aufgeben?

  • Produkte aussuchen und in den Warenkorb legen
  • Zur Kasse gehen und Anmeldedaten eingeben
  • Versandadresse und Zahlungsmethode auswählen
  • Bestellung überprüfen und bestätigen
  • Bestellbestätigung per E-Mail erhalten

Kann ich meine Bestellung bei Aktivshop verfolgen?

  • Login in Ihr Kundenkonto
  • Zum Bereich "Meine Bestellungen" gehen
  • Bestellung auswählen, Tracking-Nummer aufrufen
  • Link zur Nachverfolgungsseite anklicken
  • Lieferstatus einsehen, Paket verfolgen

Was mache ich, wenn ich ein fehlerhaftes Produkt erhalte?

  • Kundenservice kontaktieren, Problem schildern
  • Rücksendeschein und Anweisungen erhalten
  • Produkt sicher verpacken und zurücksenden
  • Erstattung oder Ersatz anfordern
  • Bearbeitungszeit abwarten, Rückmeldung abwarten

Wie lange dauert der Versand bei Aktivshop?

  • Standardversand 2-4 Werktage
  • Expressversand option verfügbar
  • Lieferdauer abhängig von Verfügbarkeit
  • Lieferstatus per E-Mail verfolgen
  • Spezielle Einschränkungen beachten

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Aktivshop?

  • Kreditkarte: Visa, MasterCard
  • PayPal und Klarna
  • Vorkasse und Sofortüberweisung
  • Lastschriftverfahren möglich
  • Ratenzahlung durch Partner Klarna
Telefon / Hotline: 0800 / 724 20 42
Fax: 0800 / 436 00 06
E-Mail: service@aktivshop.de
Aktivshop GmbH
Oldenburger Str. 17
48429 Rheine
Deutschland
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