NEW Energie

NEW Energie, das klingt doch nach frischem Wind im Bereich der Versorgung, oder? Diese Firma ist ein regional verwurzelter Versorger, der die Haushalte mit Strom, Gas und Wasser versorgt – und dabei setzen sie auch ziemlich auf Nachhaltigkeit, indem sie zum Beispiel grüne Energiequellen fördern und in innovative Lösungen für eine umweltfreundlichere Zukunft investieren. Man merkt richtig, wie ihnen das Wohl der Region am Herzen liegt!

Erfahrungen

15
4.7
3
Super Entscheidung, zu NEW Energie gewechselt zu haben.. Der Kundenservice ist freundlich und reagiert schnell bei Fragen.. Mein monatlicher Abschlag für Strom ist jetzt niedriger, und der Wechselproz... Weiter lesen
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Energieanbieter mit echten Mehrwert. Der Wechsel zu NEW Energie war reibungslos und Kundeservice ist wirklich bemüht. Besonders das Angebot für Ökostrom ist top, dazu auch noch bezahlbar.
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Energieanbieter wechseln kann stressig sein, aber mit NEW Energie war das super unkompliziert. Der Kundenservice war freundlich und hilfsbereit, sogar mein monatlicher Abschlag ist jetzt günstiger. Bi... Weiter lesen
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seit einigen Monaten zufriedener Kunde bei NEW Energie. super Kundenservice und transparente Abrechnung. die Strompreise sind fair und alles läuft reibungslos.
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Beim Black Friday Deal zugeschlagen und die SmartHome LED-Lampen von NEW Energie ergattert. Super Preis-Leistungs-Verhältnis und der Versand war echt fix. Nur die Verpackung war minimal beschädigt, ab... Weiter lesen

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Wie kann ich meinen Zählerstand mitteilen?

  • Online-Kundenportal nutzen
  • Telefonisch durchgeben
  • Per E-Mail senden
  • Über die NEW Energie-App
  • Zählerkarte per Post schicken

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet NEW Energie?

  • SEPA-Lastschrift
  • Überweisung
  • Dauerauftrag einrichten
  • Barzahlung im Kundenbüro (Achtung, seltene Ausnahme!)
  • Onlinezahlung via PayPal oder Kreditkarte

Wie kann ich meinen Vertrag bei NEW Energie kündigen?

  • Einhalten der Kündigungsfrist
  • Schriftliche Kündigung per Post
  • Kündigung per E-Mail
  • Über das Online-Kundenportal
  • Bei Umzug Sonderkündigungsrecht beachten

Was tun bei einem Umzug?

  • Umzug frühzeitig melden
  • Neue Adresse und Umzugstermin mitteilen
  • Zählerstände beider Wohnungen übermitteln
  • Vertragsübernahme für neue Wohnung prüfen
  • Alten Vertrag ggf. kündigen

Wie wird der Neukundenbonus gewährt?

  • Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit
  • Verrechnung mit der Jahresrechnung
  • Bonus nur bei fristgerechter Zahlung
  • Bonusauszahlung nicht bei vorzeitiger Kündigung
  • Genauen Bonusbedingungen im Vertrag nachlesen
Telefon / Hotline: 02166 685 4854
NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH
Odenkirchener Straße 201
41236 Mönchengladbach
Deutschland
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