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Ottonova gilt als ein ziemlich innovativer Anbieter im Bereich der privaten Krankenversicherungen, der quasi mit einer durchweg digitalen Plattform und einem Service, der im Grunde die Kunden in den Mittelpunkt stellt, überzeugt. Mit dem ehrgeizigen Ziel, das angestaubte Image traditioneller Krankenversicherungen kräftig aufzumischen, nutzt Ottonova im Wesentlichen moderne Technologien und gestaltet die Prozesse wirklich unkompliziert, um den Kunden ein rundum erneuertes Versicherungserlebnis zu ermöglichen.