RheinEnergie

RheinEnergie ist ein Energieunternehmen mit Sitz in Köln, das es sich im Prinzip zur Aufgabe gemacht hat, Haushalte und Unternehmen der Region quasi zuverlässig mit Strom, Gas, Wasser und Wärme zu versorgen. Mit einem offen gesagt starken Fokus auf Nachhaltigkeit und Innovation arbeitet das Unternehmen im Grunde daran, halt moderne Energielösungen zu entwickeln und die Energiewende sozusagen aktiv mitzugestalten.

Erfahrungen

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Ich bin mit meinem Ökostrom-Tarif bei RheinEnergie mehr als zufrieden. Für knapp 81 Euro im Monat kriege ich 100% Ökostrom und das mit Preisgarantie für ein ganzes Jahr, was in der heutigen Zeit echt ... Weiter lesen

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Wie kann ich meinen Zählerstand mitteilen?

  • Online über das Kundenportal
  • Telefonisch beim Kundenservice
  • Per Postformular
  • Per E-Mail an den Kundenservice
  • Über die RheinEnergie App

Wie setze ich mich mit dem Kundenservice in Verbindung?

  • Telefonnummer auf der Webseite
  • E-Mail an kundenservice@rheinenergie.com
  • Kundenportal-Anfragen
  • Kontaktformular auf der Webseite
  • Social Media Kanäle nutzen

Wie kann ich meinen Vertrag kündigen?

  • Schriftlich per Post
  • Online im Kundenportal
  • Per E-Mail an Kundenservice
  • Kündigung per Fax
  • Hotline anrufen und Klärung bitten

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

  • SEPA-Lastschriftmandat
  • Einmalige Überweisung
  • Dauerauftrag einrichten
  • Barzahlung im Service-Center
  • Kartenzahlung im Service-Center

Was tun bei Störungen oder Notfällen?

  • Störungs-Hotline anrufen
  • Online-Störungsmeldung
  • Notfallnummer auf Webseite
  • Schnell E-Mail schicken
  • Kontaktformular ausfüllen
Telefon / Hotline: 0221 34645-300
E-Mail: service@rheinenergie.com
RheinEnergie AG
Parkgürtel 24
50823 Köln
Deutschland
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