simplytel
Simplytel ist ein Mobilfunkanbieter, der sich im Grunde durch seine attraktiven Tarife und flexible Vertragslaufzeiten auszeichnet. Mit einem breiten Angebotsspektrum versuchen sie, sowohl Vieltelefonierer als auch Gelegenheitsnutzer glücklich zu machen.
Erfahrungen
15
William O.
3 Monaten zuvor
Super Preis-Leistungs-Verhältnis bei simplytel, die Allnet-Flat mit 10 GB ist unschlagbar günstig. Surfspeed und Netzabdeckung sind hier echt top, habe keine Verbindungsprobleme gehabt. Kundenservice ...
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Super Preis-Leistungs-Verhältnis bei simplytel, die Allnet-Flat mit 10 GB ist unschlagbar günstig. Surfspeed und Netzabdeckung sind hier echt top, habe keine Verbindungsprobleme gehabt. Kundenservice reagiert schnell und hilfreich, bin zufrieden.
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Diether D.
11 Monaten zuvor
Nach einem Wechsel zu simplytel bin ich positiv überrascht worden.. Günstige Tarife und eine stabile Netzabdeckung machen den Alltag einfacher.. Der Kundenservice war schnell erreichbar und hilfreich ...
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Nach einem Wechsel zu simplytel bin ich positiv überrascht worden.. Günstige Tarife und eine stabile Netzabdeckung machen den Alltag einfacher.. Der Kundenservice war schnell erreichbar und hilfreich bei all meinen Fragen..
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Gisbert F.
1 Jahr zuvor
Nach dem Wechsel zu simplytel bin ich begeistert vom Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Netzabdeckung ist ebenfalls einwandfrei, selbst in ländlicheren Gebieten, wo ich oft unterwegs bin. Kundenservice a...
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Nach dem Wechsel zu simplytel bin ich begeistert vom Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Netzabdeckung ist ebenfalls einwandfrei, selbst in ländlicheren Gebieten, wo ich oft unterwegs bin. Kundenservice antwortet schnell und freundlich – alles perfekt!
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Ludger
2 Jahren zuvor
Bei simplytel gelandet für einen neuen Handyvertrag und bisher echt zufrieden. Der Wechsel lief reibungslos und der Empfang ist top, sogar in ländlichen Gegenden. Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt abs...
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Bei simplytel gelandet für einen neuen Handyvertrag und bisher echt zufrieden. Der Wechsel lief reibungslos und der Empfang ist top, sogar in ländlichen Gegenden. Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt absolut.
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Randolf E.
2 Jahren zuvor
wechsel zu simplytel war die beste Entscheidung! Unkomplizierte Vertragsabwicklung und endlich mal stabiles Netz zu einem fairen Preis. Kundenservice war bei der Einrichtung super hilfsbereit und komp...
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wechsel zu simplytel war die beste Entscheidung! Unkomplizierte Vertragsabwicklung und endlich mal stabiles Netz zu einem fairen Preis. Kundenservice war bei der Einrichtung super hilfsbereit und kompetent.
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FAQs
Wie kann ich meinen Vertrag bei simplytel kündigen?
- Schriftlich per Brief oder Fax.
- Online im Kundenportal.
- Kündigungsfrist beachten: meist 3 Monate.
- Einschreiben empfohlen zur Bestätigung.
- Kundennummer für eindeutigere Zuordnung angeben.
Wie erreiche ich den Kundenservice von simplytel?
- Hotline anrufen von Mo-Fr, 8-20 Uhr.
- E-Mail an den Support senden.
- Kontaktformular auf der Webseite nutzen.
- Schnelle Hilfe im FAQ-Bereich online.
- Antwortzeiten: meist innerhalb von 24 Stunden.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert simplytel?
- SEPA-Lastschriftmandat von deutschem Konto.
- Kreditkarte nicht akzeptiert.
- Monatliche Rechnung im PDF-Format.
- Keine Barzahlung oder Überweisung möglich.
- Zahlungszeitraum vor Vertragsbeginn klären.
Was mache ich bei einer Störung meines simplytel-Anschlusses?
- Router neu starten, Verbindungen prüfen.
- Störungsanzeige über Kundenportal melden.
- Kundenservice kontaktieren bei dringenden Fällen.
- Störungs-Hotline 24/7 erreichbar.
- Störungsstatus im Kundenportal einsehen.
Wie kann ich meine Vertragsdaten bei simplytel ändern?
- Im Kundenportal einloggen, Daten aktualisieren.
- Kundenservice kontaktieren per E-Mail oder Hotline.
- Änderungen schriftlich bestätigen lassen.
- Bescheinigungen hochladen bei Adressänderung.
- Neue Daten sofort wirksam nach Bestätigung.
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