Telekom Mobilfunk

Telekom Mobilfunk ist praktisch einer der größten Anbieter in Deutschland, der eine Vielzahl von Diensten (man denke nur an die unzähligen Tarifoptionen und Pakete) für mobile Kommunikation bietet. Trotz der manchmal gefühlten Monopolstellung bietet er halt durchaus konkurrenzfähige Preise und eine technologisch fortschrittliche Netzabdeckung, die in vielen Regionen ihresgleichen sucht.

Erfahrungen

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4.0
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Ich habe mir das Telekom MagentaMobil S Paket geholt. Der Kundenservice war ziemlich schwer zu erreichen und die Wartezeit hat genervt. Aber die Netzqualität ist super, verliere selten das Signal.

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Wie aktiviere ich meine SIM-Karte?

  • SIM-Karten Nummer eingeben
  • Identifizieren über Video-Chat oder Post
  • Warten auf Bestätigungsmail
  • SIM-Karte einlegen, entsperren
  • Netzempfang prüfen

Was mache ich bei Netzproblemen?

  • Flugmodus ein-/ausschalten
  • Gerät neu starten
  • Standort wechseln
  • Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
  • Kundenservice kontaktieren

Wie ändere ich mein Tarif?

  • In die MeinMagenta-App einloggen
  • „Vertrag & Optionen“ auswählen
  • Wunsch-Tarif wählen
  • Änderung bestätigen
  • Warte auf die Bestätigungsmail

Wie aktiviere ich Roaming?

  • MeinMagenta-App öffnen
  • Zu „Vertrag & Optionen“ navigieren
  • Roaming-Option aktivieren
  • Änderungen bestätigen
  • Fertig - Gute Reise!

Wie beantrage ich eine Ersatz-SIM?

  • MeinMagenta-App öffnen
  • Zu „Ersatz-SIM beantragen“ gehen
  • Bestellung bestätigen
  • Auf Post warten
  • Ersatz-SIM aktivieren
Telefon / Hotline: 0228 - 181 0
Telekom Deutschland GmbH
Landgrabenweg 151
53227 Bonn
Deutschland
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